Une partie du parking du Blue Lagoon est déjà sous la lave. Helga Árnadóttir, responsable des ventes, des opérations et des services au Blue Lagoon, affirme avoir été en contact avec les services d'urgence.
« Nous regardons comme tout le monde et espérons que tout ira pour le mieux », dit-elle.
Impossible de dire les dégâts
Il s'agit du parking principal du Blue Lagoon et il y a des places de stationnement pour environ 350 voitures ainsi qu'un parking pour bus. Selon Árnadóttir, l'accès au Lagon Bleu doit être évalué quand il est possible de le faire et s'il existe des possibilités d'utiliser d'autres accès pour les véhicules.
« Il est impossible de déterminer les dégâts à ce stade, mais nous le verrons mieux avec le temps et la manière dont nous pouvons y répondre. » Il existe quelques possibilités de stationnement près du réservoir, mais nous devrons y réfléchir de plus près à l'avenir », déclare Árnadóttir.
Helga Árnadóttir, responsable des ventes, des opérations et des services au Blue Lagoon.
Les clients font preuve de considération et sont remboursés
Selon Árnadóttir, les touristes ont bien réagi lorsqu'on leur a demandé de quitter l'hôtel Blue Lagoon.
« Les clients l'ont bien compris et les employés ont fait preuve, comme auparavant, d'un grand professionnalisme et d'une grande considération. »
Les clients de l'hôtel ont été transférés vers d'autres hôtels. Jusqu'à présent, les clients étaient conduits soit dans un hôtel à Reykjavík, soit à Reykjanesbær.
« Nous essayons de répondre aux besoins de chacun », explique Árnadóttir.
Selon elle, aucun invité des éruptions précédentes n'a demandé d'indemnisation, mais chacun recevra un remboursement pour son séjour à l'hôtel lorsque de telles situations se présenteront.