Les médecins islandais se noient sous la paperasse

Le ministre islandais de la Santé rencontrera le président de l'Association islandaise des médecins de famille pour discuter des critiques des médecins concernant la paperasse excessive qui réduit le temps passé avec les patients. Les médecins ont envoyé au ministre une liste de revendications le mois dernier et ont été invités à une réunion demain.

« Cela signifie bien sûr que le ministre écoute ce que nous lui demandons », a déclaré Margrét Ólafía Tómasdóttir à RÚV, tout en gardant ses attentes sous contrôle. « Nous avons déjà eu l'occasion de discuter de ces questions avec le ministre sans que rien ne change. »

Il est urgent de prévenir l’épuisement professionnel des médecins

Margrét affirme que les médecins discutent depuis 2016 de la question de la paperasse excessive, en particulier des références, requises au sein du système de santé, mais qu'aucun changement administratif n'a été apporté. « Il est clair que c'est d'abord la paperasse qui épuise les médecins, et non l'interaction avec les patients. »

Margrét affirme que les médecins veulent éliminer toutes les références et toutes les formalités administratives qui « n'impliquent pas une véritable évaluation professionnelle des médecins ». Les médecins islandais sont souvent tenus de rédiger des références pour les patients afin qu'ils puissent consulter d'autres professionnels de la santé tels que des physiothérapeutes, des orthophonistes et autres, ou pour que leurs rendez-vous avec des spécialistes soient couverts par l'assurance maladie.

Le système exige des références et des certificats

Le médecin généraliste Indriði Einar Reynisson a récemment écrit sur les différents certificats et références qu'il est régulièrement invité à fournir dans une publication publique sur Facebook. Indriði a déclaré que les écoles et les lieux de travail exigent parfois plusieurs certificats médicaux des étudiants et des employés pour la même maladie. Il a également déclaré que l'administration de la sécurité sociale (Tryggingastofnun, ou TR) exigeait souvent que les patients envoient des certificats médicaux renouvelés tous les deux mois, même si leur situation restait inchangée. Dans le cas d'un patient handicapé, Indriði a dû envoyer des certificats distincts confirmant le statut des patients à plus de six institutions différentes.

L'Iceland Zou a régulièrement fait état de la pénurie de médecins et d'autres professionnels de la santé en Islande. Margrét affirme que les interactions avec les patients sont ce qui permet aux médecins de s'épanouir au travail : « Mais lorsque la majeure partie de la journée de travail se transforme en une paperasse dénuée de sens où vos connaissances professionnelles ne sont pas utilisées, cela doit vous épuiser et pousser les gens à quitter le travail. profession. »